岗位职责：
1.客户关系维护：负责重点客户的日常联络、接待与关系维护，协助处理客户投诉与售后协调，提升客户满意度与复购率；
2.商务事务协助：协助总经理进行商务洽谈、合同跟进、报价审核等销售支持工作；
3.跨部门协调：传达总经理工作指令，跟进各部门任务落实情况，做好上下沟通与横向协调；
4.其他工作：完成总经理交办的其他临时性工作。
任职要求
1.学历专业：大专及以上学历，市场营销、工商管理、文秘等相关专业优先；
2.经验背景：2年以上总助/销售助理/客户管理相关工作经验，有食品类销售管理或客户维护经验者优先；
核心能力：
1.沟通表达能力强，具备良好的商务礼仪与接待能力；
2.数据敏感，能熟练使用Excel进行数据统计与报表制作；
3.责任心强，执行力好，具备较强的保密意识与抗压能力；
4.性格特质：细致耐心、亲和力佳、形象气质良好，善于维护客户关系；
5.其他：熟练使用Office 办公软件，持有C1驾照者。

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